GENTILEZA GERA GENTILEZA – a Regra Universal de Etiqueta para comentários em forum público:

Corolários:

Respeito

• Do outro lado há seres humanos como você.
• Respeite antes para ser respeitado.
• Estamos, a princípio, debatendo idéias e não pessoas.
• Aqui não é um tribunal, e a honra de ninguém está em jogo.
• Se não conhece alguém pessoalmente, não pode julgar a partir de uma mensagem na Internet.
• Por trás de um teclado, todo mundo pode ser valentão.
• Quando nervoso, melhor deixar pra responder no dia seguinte.
• Grosseria gera silêncio de quem se espera a resposta, e grosseria de quem não se espera nada.

Retórica

• A certeza de estar com a razão tira o senso da realidade.
• A única pessoa que leva totalmente a sério o que você diz é você mesmo.
• Quem não tem de senso de humor não tem moral.
• Quem fala o que quer ouve o que não quer.
• Quem grita primeiro se queima sozinho.
• Uma boa resposta é geralmente mais curta que a mensagem anterior.
• Nunca se pode levar tudo ao pé da letra.
• Responder alguém frase a frase para “prová-lo” errado em cada uma delas é arrogante e cansativo.

Coerência

• Veja se não está fazendo exatamente o mesmo que critica nos outros.
• Quando o acusam de fazer algo que nem tinha imaginado, de repente pode ser verdade; confira se seu texto não pode ser mal interpretado.
• Uma maneira garantida de perder a discussão é ser auto-defensivo, tipo “não que eu seja preconceituoso, mas…” ou “…e agora que venham as pedradas”.
• Seja responsável com o texto. Cada coisa que escrever será lida por centenas de outros; não desperdice o tempo deles.
• Não espere ser tratado como adulto se resolver perseguir os outros.

Crítica

• Crítica é para melhorar alguma coisa, não para destruir.
• Sugerir soluções é muito mais útil que só denunciar os problemas.
• Qualquer idiota pode reclamar do que está feito. Fazer já não é para qualquer idiota.
• Não subestime a experiência de quem faz, especialmente se não tiver idéia de como se faz.
• Pode ser que, quando dizem que fazer uma coisa não é possível, ela realmente não seja possível.
• A sua queixa tem mais a ver com você pessoalmente do que com a coisa que o incomoda.
• Respeitar uma vontade (ou gosto) diferente da maioria não machuca.
• Se a maioria já entendeu suas idéias e não concordou, ficar repetindo não adianta nada.
• Arrogância é expor suas vontades pessoais como sendo a vontade geral dos outros.

(por Mario AV – postado originalmente em 10 de março de 2003)

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